ДОСТАВКА

Доставка по Москве и МО*

Самовывоз

Самовывоз с примеркой в г. Москва. По предварительной договоренности Вы можете примерить и забрать изделия из нашей мастерской. Для этого необходимо заранее оформить заказ на сайте.
Мастерская-студия Lenalanko расположена по адресу: г. Москва, Проспект Мира, д. 105 стр 1 (офис 447), ежедневно с 12:00 до 20:00 (по предварительному согласованию)

Собственным курьером бренда, с возможностью примерки 15 мин и возвратом не подходящих позиций

500₽ в пределах МКАД
700₽ за МКАД вблизи метро
1000₽ за МКАД без метро

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения удобной даты и времени доставки

При выборе доставки компанией «DOSTAVISTA», «СДЭК», «Яндекс Доставка» сумма доставки рассчитывается индивидуально. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения удобной даты и времени доставки. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется без возможности примерки и возврата товара.

Доставка осуществляется в течение 3 — 7 дней после 100% оплаты заказа на сайте.
Комплектация заказов производится в рабочие часы: в будние дни с 10.00 до 18.00
При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.

Доставка по России

Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
Сроки и стоимость доставки зависят от региона. При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается индивидуально.
Доставка производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 7 рабочих дней.
При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день;
Курьерская доставка по России и СНГ исключает возможность примерки и мгновенного возврата товара.*

СДЭК: Доставка по Москве, России и СНГ с точки самовывоза

Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам компаний — в зависимости от региона доставки, веса и габаритов Вашего заказа.
После того как заказ будет отправлен, мы обязательно сообщим Вам трек-номер для отслеживания местонахождения посылки на сайте курьерской службы.

СДЭК: Доставка по Москве, России до двери

Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам компаний — в зависимости от региона доставки, веса и габаритов Вашего заказа.
После того как заказ будет отправлен, мы обязательно сообщим Вам трек-номер для отслеживания местонахождения посылки на сайте курьерской службы.

Международная доставка (в т.ч страны СНГ)

Международная доставка осуществляется курьерской службой экспресс-доставки DHL после 100% оплаты заказа на сайте.
Сумма доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа*;
Сроки доставки по миру могут достигать 5 — 14 рабочих дней;
Забор груза осуществляется только в будние дни. Заказы, оформленные в субботу, воскресение и праздничные дни отправляются в ближайший рабочий день.
Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на Ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.
Если посылка не пришла в срок или не отслеживается, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.

Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок.

Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.

Обращаем Ваше внимание, что в данный момент международная доставка осуществляется не во все населенные пункты. Для дополнительной информации свяжитесь с нами по электронной почте.

Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам.
Если вы не получили свой заказ в течении 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста свяжитесь с нами.

Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа.

подробнее о возврате