ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ

Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с даты продажи.
Важно! Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия.
При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Износ во время эксплуатации; 
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани; 
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась; 
4. Образование катышек; 
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Важно! Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом. После окончания срока гарантии мы всегда готовы, если есть возможность, на платной основе предоставить необходимую фурнитуру для ремонта. 

В рамках дизайна моделей и философии бренда вы можете заказать изделие, которое будет создано специально для вас — по вашим меркам, с изменениями желаемой длины.

По запросу, возможна кастомизация изделия.

В результате, мы создаем для вас уникальное предложение — изделие от бренда Lenalanko made by YOU!

Услуга распространяется на все модели коллекции.